Outils collaboratifs : migration réussie pour Axiadis
Migration vers Microsoft 365 pour une collaboration performante
Le Client : Axiadis
Axiadis est un centre de gestion spécialisé dans la protection sociale collective et individuelle. Avec une équipe de quinze collaborateurs, l’entreprise a connu une accélération de sa croissance il y a environ sept ans.
Fondée sur une histoire humaine, Axiadis doit son essor à des opportunités et rencontres qui ont façonné sa trajectoire.
Depuis, elle s’est développée en misant sur la construction de partenariats solides et la création d’opportunités.
Le challenge : répondre aux exigences de dématérialisation et de productivité
Afin de suivre le rythme de sa croissance et d’améliorer son efficacité, Axiadis a entrepris une transition numérique :
- Aircall, pour la téléphonie cloud ;
- Move App, pour la gestion électronique des documents.
Cependant, ces outils montraient leurs limites, notamment dans l’évolution vers un extranet client performant. Après des échanges avec le Centre des Jeunes Dirigeants Rhône-Alpes, le constat s’impose : les outils actuels ne répondent plus entièrement aux besoins stratégiques d’Axiadis.
Ainsi, une transition vers une solution numérique plus adaptée est désormais envisagée comme essentielle pour maintenir la compétitivité et l’efficacité opérationnelle d’Axiadis.
La solution : une migration vers Microsoft 365 et Zeendoc
Afin d’optimiser son extranet, Axiadis a choisi Strat&SI (Groupe Value IT) pour mener un audit de son Système d’Information.
À l’issue de cette analyse, deux solutions sont proposées :
- Microsoft 365 pour renforcer les outils collaboratifs ;
- Zeendoc pour mettre en place un extranet sécurisé et ergonomique.
Le projet s’est articulé en deux étapes :
- Étape 1 : migration des données vers M365 pour favoriser le travail collaboratif ;
- Étape 2 : mise en place de Zeendoc pour un extranet client moderne et accessible.
Un accompagnement humain fort est mis en place pour garantir une adhésion des équipes, avec des formations adaptées aux niveaux et disponibilités de chacun.
Témoignage du dirigeant d’Axiadis
« On a fait le choix d’écouter Strat&SI, et nous ne le regrettons pas ! Je pense très sincèrement qu’ils ont été le bon partenaire à la conduite de ce projet.
J’ai apprécié la disponibilité, la présence et le fait d’être rassuré par l’équipe de Strat&SI, car une migration est plutôt anxiogène. Une bonne pédagogie a été mise en place pour que cela se passe bien avec mes collaborateurs. L’équipe s’est adaptée à leur niveau et leur disponibilité. »
Hubert THIOLLIER, Dirigeant d’Axiadis
Les résultats : une transformation digitale réussie et des gains mesurables
- Une solution évolutive et collaborative
La migration vers Microsoft 365 a favorisé un environnement de travail fluide, renforçant la collaboration interne.
- Moins d’erreurs, plus de productivité
Grâce à la saisie automatique des numéros d’appel dans le logiciel ERP via Aircall, les risques d’erreurs et les pertes de temps liés à la gestion des appels ont été considérablement minimisés.
- Renforcement de la collaboration et de l’extranet client
La transition vers M365 a favorisé une collaboration au sein de l’entreprise, ouvrant la voie à des méthodes de travail plus collaboratives. De plus, la mise en place de Zeendoc pour l’extranet client a renforcé la communication et la collaboration avec les clients, offrant un accès transparent et sécurisé aux documents.
- Amélioration de l’expérience collaborateur
L’observation des pratiques d’utilisation de M365 a révélé des opportunités d’amélioration. En ajustant les fonctionnalités aux besoins spécifiques des collaborateurs, Axiadis vise à maximiser l’utilisation des outils numériques, améliorant ainsi l’expérience globale des collaborateurs.
