Administrateur des Ventes (H/F)
Offre d’emploi : Administrateur des Ventes (H/F) – CDI – Saint-Étienne
Rejoignez VALUE IT, spécialiste des solutions IT et télécoms !
VALUE IT, expert en gestion d’infrastructures informatiques et télécoms, recrute un(e) ADV pour accompagner sa croissance !
1. Une entreprise innovante et en forte croissance
- Basée à Saint-Étienne, avec des agences à Annecy, Lyon, Paris et Carcassonne
- Classée parmi les leaders de la croissance en région Auvergne-Rhône-Alpes
- Spécialisée dans 7 grands domaines :
2. Une équipe engagée
- 35 talents passionnés, un esprit d’équipe fort
- Une culture orientée innovation, performance et bien-être au travail
3. Un environnement de travail stimulant
- Formations certifiantes, matériel récent, management de proximité
- Ambiance conviviale : afterworks, concours de pâtisserie, Santa Secret, etc.
Vos missions, votre quotidien chez VALUE IT
Assistance commerciale
- Assister les commerciaux dans la réalisation des devis & propositions commerciales
- Gestion courante (renouvellement abonnement – extension de garantie – ajout licence – devis)
Gestion de la relation client
- Envoyer, collecter et classer l’ensemble des pièces administratives complétées et signées, nécessaires à l’ouverture d’un compte client (Contrats, CGV, RIB, Mandat…)
- Contrôler la complétude des dossiers client et assurer leur mise à jour régulière
- Créer les comptes clients dans les différents outils métiers et assurer leur mise à jour
- Classer et indexer les documents dans l’outil de GED (Zeendoc, Sharepoint)
Gestion des commandes
- Enregistrer les commandes, contrôler la qualité des devis et suivre l’état d’avancement en lien avec le service achat et le service technique
- Contrôler la qualité et la conformité des commandes reçues avec le devis
- Etablir les bons de livraison à destination des clients et les récupérer validés
- Préparer, envoyer les colis pour envoi clients, agences et autres
Facturation
- Editer et envoyer toute facture en lien avec le compte client
- Contrôler le suivi administratif de comptes clients (avoirs, escomptes, encours, …) et superviser la gestion de portefeuilles (dossiers de financement…)
- Traiter des dossiers particuliers (litiges, …) ou transmettre au service concerné
SAV
- Traiter l’ensemble des demandes clients
- Maintenir, classer, archiver l’ensemble des demandes
Profil recherché pour ADV
- Diplômes requis : Diplôme minimum Bac +2 en administration, commerce
- Durée d’expérience : Une expérience de trois ans dans des postes similaires au sein de SS2I est un plus.
- Compétences : Aptitudes commerciales, gestion des stocks, facturation ; maitrise informatique
Les avantages chez VALUE IT
Chez VALUE IT, on ne se contente pas de travailler, on s’épanouit et on se dépasse ensemble.
Vos avantages et conditions :
- Un poste à temps plein, stable et en pleine expansion, avec des perspectives d’évolution passionnantes à la clé.
- Des formations certifiantes régulières, pour booster vos compétences et vous faire évoluer avec nous.
- Du matériel dernier cri
- Un management de proximité, à l’écoute et toujours prêt à vous soutenir.
Les petits plus qui font toute la différence :
- Carte titres restaurant de 13€/jour travaillé, prise en charge à 50%
- Une mutuelle famille prise en charge à 70%
- Des événements réguliers pour souder l’équipe : concours de pâtisserie (prêt à relever le défi ?), Santa Secret, afterworks mémorables et bien d’autres moments fun et gourmands.
- Des moments conviviaux pour lâcher prise et passer du bon temps entre collègues
Le processus de recrutement
- Premier échange avec l’équipe RH, histoire de mieux vous connaître et répondre à vos questions.
- Second entretien avec le responsable commercial pour échanger sur vos ambitions, votre parcours, et ce que vous pouvez apporter à l’équipe.
Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à traiter chaque candidature sur la base de ses compétences, sans distinction de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction.
Alors, prêt(e) à vivre l’expérience VALUE IT ? Venez faire partie de notre équipe !
Envoyez votre CV à : recrutement@value-info.fr