Administrateur des Ventes (H/F)

A propos de VALUE IT

VALUE IT est une ESN française en forte croissance dont le siège est situé à Saint Etienne. Nous sommes spécialisés dans la gestion des infrastructures informatiques et télécoms des PME.  Nous offrons à nos clients des services sur 6 grands métiers : Infrastructure Serveur, Sécurité, Cloud et Hébergement, Télécoms et Internet, Services managés, Collaboration. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) administrateur des ventes.

Mission

L’administrateur des ventes la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu’à la livraison des produits chez le client. Il/elle réalise l’interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, …) et les intervenants externes (transporteurs, …) de l’entreprise. Il/elle peut définir des conditions de vente avec des clients.

Il/elle assure l’interface avec les services commerciaux, production et logistique ainsi qu’avec l’administration de l’après-vente.

Vos missions

• Assistance commerciale

Assister les commerciaux dans la réalisation des devis & propositions commerciales

• Gestion de la relation client :

Envoyer, collecter et classer l’ensemble des pièces administratives complétées et signées, nécessaires à l’ouverture d’un compte client (Contrats, CGV, RIB, Mandat…)

Contrôler la complétude des dossiers client et assurer leur mise à jour régulière

Créer les comptes clients dans les différents outils métiers et assurer leur mise à jour

• Gestion des commandes

Enregistrer les commandes et suivre l’état d’avancement en lien avec le service achat et le service déploiement et le service support

Etablir la planification de traitement des commandes et déclencher l’ordre de production ou le transmettre au service concerné

Contrôler la qualité et la conformité des commandes reçues avec le devis

Etablir les bons de livraison à destination des clients et les récupérer validés

• Facturation

Editer et envoyer toute facture en lien avec le compte client

Contrôler le suivi administratif de comptes clients (avoirs, escomptes, encours, …) et superviser la gestion de portefeuilles (dossiers de financement…)

Traiter des dossiers particuliers (litiges, …) ou transmettre au service concerné

Compétences techniques

• Aptitudes commerciales
• Gestion des stocks
• Maîtrise informatique : Connaissance des outils métiers: SAGE 100, Pipedrive, Docusign, GLPI
• Connaissances en droit commercial, chaîne logistique, gestion budgétaire et analyses statistiques
• Maîtrise de l’anglais professionnel
• Autres langues souhaitées : Italien, Allemand

Profil recherché

Diplômes requis 

• Diplôme minimum Bac +2 en administration, commerce

Durée d’expérience 

• Une expérience de trois ans dans des postes similaires au sein de SS2I est un plus.

Ce que nous offrons

• Un poste à temps plein dans une structure pérenne en fort développement et des perspectives d’évolution
• Un environnement de travail dynamique dans un métier formateur
• Des formations certifiantes régulières vous permettant d’étendre vos compétences et votre savoir-faire.

Les avantages

• Carte titres restaurant d’une valeur de 13€/jours travaillés
• Mutuelle prise en charge à 70% par l’employeur
• Un environnement de travail agréable : des bureaux neufs proches du Zenith et une salle de sport

Candidature

• Merci de bien vouloir adresser votre CV à recrutement@value-info.fr